Academia: conheça o formato que vai revolucionar o Marketing de Conteúdo

Introdução

Um bom empreendedor na era da internet sabe que a criação de conteúdo relevante é um dos principais pilares de qualquer estratégia digital.

Sejam blog posts, ebooks, publicações em redes sociais, apresentações de slides ou vídeos, precisamos entregar algo valioso ao usuário para transformá-lo em um cliente leal.

Contudo, como quase tudo na web, algumas práticas se tornam obsoletas. É preciso se reinventar para surfar na crista da onda.

Neil Patel, considerado o grande guru do marketing digital em amplitude global, afirmou que é preciso investir em novos tipos de conteúdo para se sobressair ante a concorrência.

Se eu lhe dissesse que existe um novo formato de conteúdo que gera e monitora leads, garante atenção total do usuário ao conteúdo e ainda transmite autoridade, você acreditaria?

Pois é, esse é o conceito de Academia, uma tendência para os anos que se seguem.

Se você quer compreender melhor essa ferramenta, convido-o a permanecer comigo nas linhas a seguir. Nelas, você aprenderá tudo sobre as Academias de Marketing e sua funcionalidade! Vem comigo!

Mas antes, o que é uma Academia?

Uma Academia é uma ferramenta de marketing que tem como função coletar leads, educar o mercado e trabalhar a imagem pessoal de um indivíduo para reduzir custos.

No Brasil é muito comum que as pessoas remetam a palavra academia ao local designado a exercícios físicos, geralmente a musculação.

No entanto, no ambiente digital ela se refere ao sentido original do termo: escola.

Você provavelmente ainda se lembra da época quando ia à escola, não é mesmo?

Mais do que isso, é possível que tenha frequentado uma faculdade durante a graduação, pós-graduação, mestrado ou doutorado. Ou até mesmo em cursos e palestras.

E se repuxar ainda mais a memória, será capaz de reconhecer o quanto os ensinamentos adquiridos fizeram de você uma pessoa mais completa. Isso é natural do ser humano. Aprender é sinônimo de prazer.

O elemento crucial da autoridade

Há uma figura comum em qualquer modelo de ensino. É claro que falo do professor. Eles são respeitados pelos alunos justamente por repassarem conhecimento.

Naturalmente, isso gera uma aproximação e o sentimento de respeito por aquele indivíduo. Algo que também podemos chamar de Autoridade.

Ora, quando um usuário lê um artigo, na maior parte das vezes busca por uma parte do texto específica que responda à sua dúvida, certo? “Escaneia”, se preferir.

No entanto, no formato de Academia as coisas não acontecem assim. As aulas são liberadas aos poucos para os alunos, diminuindo a sensação de fadiga.

Completando-as pouco a pouco, tem-se tempo de absorver cada instrução e preparar-se mentalmente para a próxima fase.

Ao fim do curso, o aluno realiza um teste e, caso aprovado, recebe um certificado.

Em outras palavras, uma recompensa pela dedicação no consumo do conteúdo, que pode ser acoplada ao currículo ou apresentado em uma entrevista de emprego, por exemplo.

Até aqui vimos que a Academia é benéfica para o usuário. Mas e quanto ao professor?

Bom, é aí que adentramos no Marketing de Autoridade. O mentor passa a ser visto como uma referência no assunto, tendo impacto direto em sua imagem como expert.

Apenas isso já seria suficiente para confirmar sua eficiência, não é verdade? No entanto, há ainda muitas outras vantagens. Vamos falar mais sobre elas no tópico a seguir.

Quais são as funcionalidades de uma Academia?

Vitor Peçanha, CEO da Rock Content, cita alguns dos principais objetivos do Marketing de Conteúdo em seu livro Obrigado pelo Marketing (2017).

Como dito, a Academia é um formato de conteúdo que funciona em moldes acadêmicos. Em suma, uma maneira de apresentar conteúdos ricos e engajar os usuários com a finalidade de marketing.

Academias são o tesouro no fim do arco-íris quando falamos em inovação. Esse formato único modifica a estrutura do Inbound Marketing, pois exerce múltiplas funções.

Não acredita?

Então vamos observar os principais objetivos citados por Peçanha em seu manuscrito e compreender as funcionalidades de uma Academia no funil de vendas.

Educar o Mercado

Não há nenhuma dúvida de que a Academia é o melhor modelo para educar o mercado. Afinal, o usuário precisa prestar atenção às aulas para realizar o teste ao final e receber sua recompensa.

Mais: como os conteúdos são liberados pouco a pouco, você garante uma segunda interação com o usuário. Em outros formatos como o ebook e o blog post, não há certeza alguma disso.

Ao fim do curso, a pessoa não apenas aprendeu sobre o tema, como fixou as informações colocando-as em prática em uma prova final.

Gerar autoridade

Enquanto o lead aprende sobre o seu produto, serviço ou mercado, você está ao mesmo tempo se tornando uma referência para ele.

O ser humano tende a confiar naturalmente em pessoas que os ensinam algo valioso. É o que ocorre com nossos pais, avós e mestres ao longo da vida.

O sentimento de gratidão é o que você mais precisa para conquistar a confiança dos potenciais compradores. No modelo de Academia, isso ocorre organicamente.

Adquirir leads

Tudo isso não adiantaria de nada caso você não obtenha um ativo permanente.

O aluno poderia muito bem consumir o conteúdo, pegar o seu certificado e não se relacionar mais com você, certo?

Errado.

O pré-requisito para realizar o curso é justamente o fornecimento do contato. Uma maneira prática e eficiente para gerar leads.

Mas isso não é tudo. No formato de Academia é possível monitorar o comportamento do usuário. Por exemplo, observar o quanto do conteúdo foi consumido, em uma espécie de lead scoring.

Perceba que, enquanto ele caminha mais a fundo no curso, está cada vez mais apto a comprar o seu produto em algum momento. Portanto, a Academia não apenas gera leads, mas também qualifica-os.

Reduzir custos

Uma academia também tem a função de reduzir custos. Ora, se você gasta menos recursos para gerar, qualificar e nutrir leads, é óbvio que a conta sai mais barata.

No entanto, há ainda outros benefícios. Quando o usuário enxerga alguém como autoridade em um tema, a tendência é que o ciclo de vendas seja reduzido. E, como sabemos, tempo é dinheiro.

Como gosto de dizer, ao criar a sua Academia, você deixa de vender e passa a prescrever soluções. Soluções essas que podem estar relacionadas ao seu produto.  

Aumentar a retenção de clientes

Academias também são uma arma poderosa para a retenção de clientes. Em seu sistema existe um recurso de Sucesso do Cliente (Customer Success).

Essa ferramenta gerencia leads e compradores, fazendo com que as relações entre a marca e o usuário sejam estreitadas. O que, é claro, aumenta o LTV do cliente.

Além disso, é possível criar Academias para o fundo do funil, como passo a passo, tutorial ou algo que responda todas as dúvidas mais frequentes (FAQ) dos usuários.

Aumentar o reconhecimento da marca

Quando falamos em Marketing de Autoridade, o principal objetivo é trabalhar a imagem da pessoa e criar relacionamentos mais pessoais.

No entanto, é óbvio que a impressão do representante está diretamente ligada a da empresa na qual trabalha, não é verdade?

Uma Academia fortalece, simultaneamente, o reconhecimento da marca e do indivíduo. No fim das contas, temos uma fusão entre pessoa e empresa, quando o consumidor associa diretamente um ao outro.

E aí, gostou de aprender sobre o formato de Academias? Então eu tenho uma boa notícia para você!

Você pode criar a sua própria Academia gratuitamente, multiplicar os lucros do seu negócio e tornar-se uma referência em seu nicho de mercado!

Se esse for o seu desejo, basta clicar aqui e fundar a sua própria escola digital! Presente, professor!